แอปเรียกรถ Maxim เปิดตัวโครงการ “Maxim’s Best Drivers” สนับสนุนพาร์ทเนอร์คนขับที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ ครอบคลุมพื้นที่หัวเมืองใหญ่อย่างเชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ โคราช และอุดรธานี โดยใช้เกณฑ์การคัดเลือกจากคะแนนรีวิวจากผู้โดยสารที่มากกว่า 4.5 ขึ้นไป ไม่มีประวัติการร้องเรียน และมียอดการรับงานสูง คนขับที่ได้รับการคัดเลือกจะได้รับรางวัลเป็นตราสัญลักษณ์ “สุดยอดคนขับ” และของที่ระลึกจากแอป Maxim อีกทั้งการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียของแอป โดยตราสัญลักษณ์ดังกล่าวจะช่วยยืนยันคุณภาพการบริการและความเป็นมืออาชีพของคนขับ เสริมสร้างความไว้วางใจให้กับผู้โดยสาร
หนึ่งในผู้ที่ได้รับรางวัลในปี 2567 คือ “พัฒนา มงคล” คนขับวัย 45 ปีจากจังหวัดเชียงใหม่ เรื่องราวของเขาสะท้อนถึงความมุ่งมั่นและพยายาม พร้อมทั้งแสดงให้เห็นว่าการมองโลกในแง่ดีสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ทั้งกับตัวคนขับและผู้โดยสาร กลายเป็นแรงบันดาลใจสำหรับคนที่ต้องการประสบความสำเร็จในสายอาชีพเดียวกัน
เราได้มีโอกาสพูดคุยกับพัฒนาเพื่อเรียนรู้เส้นทางชีวิต อุปสรรคที่เขาเผชิญ และเคล็ดลับที่ทำให้เขากลายเป็นหนึ่งในคนขับยอดเยี่ยมภายใต้โครงการ Maxim’s Best Drivers
พัฒนาเล่าถึงจุดเริ่มต้นของเส้นทาง “ก่อนหน้านี้ผมอยู่ลำปางกับพ่อแม่ ทำงานรับจ้างรายวัน ได้วันละแค่ 300-400 บาท มันไม่พอเลี้ยงที่บ้าน ผมก็เลยเริ่มคิดมองหาโอกาสใหม่ ๆ สุดท้ายก็ตัดสินใจย้ายมาเชียงใหม่ เพราะที่นี่มีงานเยอะกว่า หารายได้ง่ายกว่า ตอนนี้ผมมาอยู่ที่นี่ได้ประมาณเดือนกว่าแล้วครับ”
“พอขับรถกับ Maxim ไปได้สักพัก รายได้ผมมั่นคงขึ้นเยอะนะ แล้วก็มีเวลาของตัวเอง ได้อยู่กับพ่อแม่เยอะขึ้น อยากทำงานเมื่อไหร่ก็ทำ อยากพักเมื่อไหร่ก็พัก”
พัฒนาเล่าถึงเหตุการณ์สุดประทับใจจากการไปส่งผู้โดยสาร “ระหว่างทางไปแม่กำปอง ผู้โดยสารเขาขอให้ผมแวะจอดซื้อของ แวะพักเข้าห้องน้ำ ใจเขาใจเรา อยากแวะผมก็แวะให้ เพราะเราไม่ได้รีบร้อนไปไหนอยู่แล้ว สรุปว่าผู้โดยสารเขาชอบมาก บอกว่าผมเป็นกันเองดี บางคนยังติดต่อกลับมาคุยกันหลังจบงานอีก” พัฒนากล่าวพร้อมเสียงหัวเราะ “ความสุขเล็ก ๆ น้อย ๆ แบบนี้แหละที่มันคุ้มค่า มันทำให้ผมรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่า”
แน่นอนว่าเส้นทางไม่ได้ราบรื่นเสมอไป พัฒนาเล่าถึงเหตุการณ์ที่ท้าทาย โดยเฉพาะการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวที่ไม่พูดภาษาไทย ซึ่งพัฒนายอมรับว่าเป็นสิ่งที่ทำให้เขารู้สึกกลัว “ผมพูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยได้หรอก แต่ก็พยายามใช้ภาษามือเอา แล้วก็อาศัยแผนที่ของ Maxim นี่แหละเป็นตัวช่วย” พัฒนาเล่าพร้อมรอยยิ้ม “แต่ถ้าเป็นสถานการณ์ที่รถมันติดมาก หรือฝนตกหนัก ผมก็จะคอยอัปเดตผู้โดยสารตลอด การสื่อสารนี่แหละสำคัญที่สุด” เขากล่าวเสริม
พัฒนาเล่าถึงวิธีการทำงาน “ผมตั้งเป้าหมายรายได้วันละ 1,000 บาท ถ้ารู้สึกว่าไหวก็ทำต่อ” พัฒนากล่าวอย่างภาคภูมิใจ “การได้รับเลือกเป็นคนขับยอดเยี่ยม ทำให้รู้ว่ามีคนเห็นความพยายามของเรา และมันทำให้มีกำลังใจมากขึ้น”
พัฒนาฝากคำแนะนำทิ้งท้ายให้เพื่อนร่วมอาชีพ “ขยัน อดทน และอย่าไปเกี่ยงรับงาน เพราะทุกงานคือโอกาส”
เรื่องราวของพัฒนาแสดงให้เห็นว่า ความตั้งใจในการทำหน้าที่ให้ดีที่สุดจะนำไปสู่ความสำเร็จที่อยู่ไม่ไกล แม้ว่าจะเป็นความสำเร็จเล็ก ๆ ที่อาจจะไม่ได้วัดจากแค่รายได้ แต่ยังหมายถึงการสร้างความมั่นคงให้กับครอบครัว ซึ่งเป็นการบรรลุเป้าหมายที่แท้จริง
สำหรับพัฒนาแล้ว การขับรถไม่ใช่แค่เป็นอาชีพ แต่เป็นโอกาสในการเชื่อมโยงกับผู้คน สร้างความสุขให้กับชุมชน และสร้างอนาคตให้กับตัวเองและครอบครัว
Driver’s Interview Maxim Launches The Awarding of Best Drivers
Maxim’s Best Drivers program honors outstanding drivers, celebrating those who excel in customer service and reliability across cities like Chiang Mai, Khon Kaen, Hat Yai, Korat, and Udon Thani. To qualify, drivers must maintain a rating above 4.5, avoid complaints, and complete a high volume of orders. Drivers are recognized with special badges, branded gifts, and a feature on Maxim’s social media platforms. These stickers help Maxim identify the best drivers through a new system that highlights quality and professionalism. It will now be easier to distinguish professionals with the best ratings, who have earned the trust and preference of users.
Pattana Mongkhon, a 45-year-old driver from Chiang Mai, was recently named one of Maxim’s Best Drivers of 2024. Known for his friendly personality and excellent service. His story showcases the challenges he has overcome and the lessons he’s gained along the way. It shows how dedication can make a real difference for both drivers and passengers. Offers encouragement for others who aspire to excel in the same field.
We spoke with him to learn about his journey, challenges, and how he became one of Maxim’s standout drivers.
Originally from Lampang, Pattana shares how he took a leap of faith to join Maxim, “I moved to Chiang Mai over a month ago because there were more orders here. Back in Lampang, I was taking care of my parents and working as a daily wage worker, earning just 300-400 baht a day. I needed something more stable to support them.”
Since joining Maxim, Pattana says his life has taken a turn for the better. “My income is steady, and I have more free time. I work when I want and take breaks as needed. It’s great to feel in control of my time.”
Pattana’s efforts in making his passengers feel at ease has left a lasting impression on many of them. He recalls one ride to Mae Kam Pong, “The customer appreciated how friendly and accommodating I was. I made sure to stop for breaks when they needed snacks or to use the restroom.” Some passengers even reached out to stay in touch. “It’s moments like these that make the work feel worthwhile,” he adds.
Of course, the job isn’t without its difficulties. For Pattana, Pattana admits that communication with tourists, especially those who don’t speak Thai, can be tough. “I don’t speak much English, but I use body language and rely on the Maxim map to bridge the gap.” He also ensures his passengers have a smooth experience, even when things don’t go as planned. “If there’s traffic or bad weather, I always keep my passengers updated. Communication is everything.”
When asked what motivates him, Pattana says, “I set a daily goal to earn 1,000 baht. If I feel okay after hitting it, I’ll keep going. It’s about consistency.” As for the recognition as one of Maxim’s Best Drivers, Pattana is humbled, “Being recognized feels amazing. It’s nice to know that my hard work is paying off.”
For those just starting with Maxim, Pattana has simple advice, “Work hard, be persistent, and don’t be picky about accepting orders. Every ride counts.”
Pattana’s story is a reminder that with determination and a focus on doing one’s best, success is within reach. For him, driving isn’t just a job, it’s an opportunity to connect with people, contribute to his community, and build a brighter future for himself and his family.
