ตลาดรถยนต์เมืองไทยได้รับผลกระทบจากการหดตัวอย่างรุนแรงในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา สาเหตุมาจากความเข้มงวดในการอนุมัติสินเชื่อรถยนต์ของบริษัทไฟแนนซ์ เพราะการเพิ่มขึ้นของหนี้เสีย (NPL) และหนี้ครัวเรือนในระดับสูง อีกทั้งยังมีผู้เล่นใหม่ ๆ ในตลาดเพิ่มขึ้นจำนวนมาก ท่ามกลางสถานการณ์ดังกล่าว อีซูซุ ผู้นำตลาดรถยนต์เมืองไทยทั้งด้านผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขาย และกลยุทธ์การตลาดที่มัดใจลูกค้ามายาวนานเกือบ 7 ทศวรรษ มีวัตถุประสงค์จะรักษาฐานลูกค้าไว้ให้ได้อย่างมั่น จึงขับเคลื่อนธุรกิจภายใต้แนวคิดหลัก “Isuzu Trusted Buddy… อีซูซุเคียงข้างคุณ เคียงคู่ไทย” ขอเป็นเพื่อนคู่ใจที่ลูกค้าชาวไทยไว้วางใจได้เสมอในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ก่อนซื้อรถ ระหว่างการใช้รถ จนถึงการเปลี่ยนรถหรือซื้อซ้ำ โดยตั้งเป้าหมายที่จะสร้างความสุขแก่คนไทย และสร้างการรับรู้คุณค่าแบรนด์อีซูซุที่มีต่อเศรษฐกิจและสังคมไทย ซึ่งได้เจริญเติบโตตลอดมาและพร้อมที่เคียงคู่ประเทศไทยต่อไปในอนาคตอย่างยั่งยืน
กลุ่มตรีเพชร โดย มร. ทาคาชิ ฮาตะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด เผยว่า Isuzu Trusted Buddy คือ การสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจนของแบรนด์อีซูซุจากแบรนด์อื่น ๆ ด้วยแนวคิดในการยกระดับแบรนด์อีซูซุ ที่ไม่เพียงเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าชาวไทยให้ความไว้วางใจ แต่ยังเป็นแบรนด์ที่มีคุณค่าสูงต่อสังคมไทยด้วย เริ่มจากผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง มั่นใจได้ตามแบบฉบับญี่ปุ่น ที่ออกแบบมาให้เหมาะสมกับการใช้งานอย่างแท้จริงของคนไทย นั่นคือ ประหยัดน้ำมัน ทนทาน คุ้มค่าเงินสูงสุด รวมทั้งการยกระดับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งขึ้น ผ่านเครือข่ายการจำหน่ายและบริการที่ใหญ่และดีที่สุดแบรนด์หนึ่งของประเทศ โดยในปีนี้จะมีการยกระดับการดูแลลูกค้าใหม่ หรือ Isuzu Operation Standard (IOS) 4.0 หลังจากที่ได้ดำเนินการสำเร็จมาแล้ว 3 โปรเจกต์ คือ IOS1.0, Hearty Smile และ Omotenashi โดยจะสร้างมาตรฐานการดำเนินงานระดับสูงทั้งในด้านการขาย และบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้ามีความสุข วางใจแบรนด์อีซูซุตลอดการใช้งาน นอกจากนี้ บริษัทฯ จะตอกย้ำคุณค่าแบรนด์ต่อสังคมไทยที่อีซูซุยึดถือเป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจมาโดยตลอด คือ การถ่ายทอดความรู้ เทคโนโลยี การส่งเสริมธุรกิจคนไทย การจ้างงาน ช่วยให้เศรษฐกิจและอุตสาหกรรมประเทศไทยเจริญเติบโตมาด้วยกันตลอดเกือบ 70 ปี”
แคมเปญนการตลาด “Isuzu Trusted Buddy… อีซูซุเคียงข้างคุณ เคียงคู่ไทย” จะเริ่มสื่อสารผ่านการใช้ Music Marketing ด้วยเพลงและมิวสิควิดีโอ “อีซูซุคู่ไทย” ซึ่งมีคุณบอย ตรัย หนึ่งในนักแต่งเพลงที่มีชื่อเสียงของเมืองไทย เป็นผู้แต่งเนื้อร้องและทำนอง ขับร้องโดยคุณนภ พรชำนิ ศิลปินอบอุ่นเจ้าของเพลงรักมากมาย และคุณมะปราง – อลิสา ขุนแขวง ดาราสาวดีกรีนักแข่งรถยนต์ทางเรียบ โดยสามารถรับชมมิวสิควิดีโอได้ที่ https://youtu.be/Vh6zSFoplC8 พร้อมร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ความผูกพันกับอีซูซุในกิจกรรม “ความทรงจำ ดี ๆ กับอีซูซุ” พร้อมติด #IsuzuTrustedStory ในแอปพลิเคชัน my-CIRCLE และ Facebook : All-New ISUZU D-Max, All-New ISUZU MU-X และ ISUZU Trucks Thailand
อีซูซุเริ่มธุรกิจในประเทศไทย ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2500 ก่อตั้งโรงงานผลิตในปี 2506 และในปี 2545 อีซูซุได้ย้ายฐานการผลิตรถปิกอัพจากประเทศญี่ปุ่นมายังประเทศไทยเพื่อส่งออกไปยังตลาดโลก จวบจนปัจจุบันอีซูซุได้ผลิตรถในประเทศไทยแล้วมากกว่า 6 ล้านคัน โดยเป็นการส่งออกจำนวนกว่า 3 ล้านคัน ไปยัง 100 กว่าประเทศทั่วโลก การผลิตรถปิกอัพอีซูซุ ได้ใช้ชิ้นส่วนที่ผลิตในประเทศไทยมากกว่า 90 % นับเป็น Thai-made Vehicle อย่างแท้จริง ด้วยนโยบายสนับสนุนของรัฐบาลทำให้รถปิกอัพเป็น Product Champion ของไทย นอกจากจะสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศอย่างมากแล้ว ยังทำให้ประเทศไทยมีห่วงโซ่อุปทานทางด้านชิ้นส่วนยานยนต์ที่แข็งแกร่งระดับโลก โดยมีผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์กว่า 2,500 บริษัท และมีพนักงานในอุตสาหกรรมนี้กว่า 850,000 คน
อีซูซุจะทยอยแนะนำกิจกรรมดี ๆ ภายใต้แนวคิด “Isuzu Trusted Buddy… อีซูซุเคียงข้างคุณ เคียงคู่ไทย” เพื่อลูกค้าและสังคมไทยตลอดทั้งปี ท่านที่สนใจสามารถติดตามข่าวสารของอีซูซุเพิ่มเติมได้ที่ www.isuzu-tis.com หรือ LINE: @isuzuthai หรือรอพบกับบูธอีซูซุ งาน “Bangkok International Motor Show 2025” ณ อาคารชาเลนเจอร์ IMPACT เมืองทองธานี ระหว่าง 26 มีนาคม – 6 เมษายน 2568
