นิสสัน มอเตอร์ ประเทศไทย จัดกิจกรรมการแข่งขัน Nissan Skill Contest 2024 เวทีประชันทักษะระดับประเทศต่อเนื่องเป็นปีที่ 13 ภายใต้แนวคิด ‘Built for the Challenge’ เพื่อยกระดับศักยภาพของบุคลากรทั้งในฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ และฝ่ายอะไหล่ ตอกย้ำพันธกิจในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า พร้อมสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานมุ่งพัฒนาตนเองและส่งเสริมมาตรฐานการบริการของผู้จำหน่ายทั่วประเทศ
Nissan Skill Contest เป็นกิจกรรมพิเศษที่นิสสัน ประเทศไทย จัดขึ้นภายในองค์กรเพื่อเฟ้นหาสุดยอดฝีมือในแต่ละสาขาที่ถือเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยส่งเสริมมาตรฐานคุณภาพบริการของนิสสันทั่วประเทศให้ก้าวไกลยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดการทำงานที่ใช้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว เพื่อให้ลูกค้าทุกคนมั่นใจและยินดีที่จะพูดคำว่า YES! NISSAN.
นายโทชิฮิโระ ฟูจิคิ ประธาน นิสสัน ประเทศไทย และภูมิภาคอาเซียน กล่าวว่า “นิสสัน ประเทศไทย มุ่งมั่นในการพัฒนามาตรฐานงานบริการอย่างต่อเนื่อง Nissan Skill Contest ไม่เพียงเป็นเวทีที่ท้าทายความสามารถของบุคลากรเราเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการยกระดับมาตรฐานบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น นิสสันขอแสดงความยินดีกับผู้ชนะ และขอบคุณทุกท่านที่เข้าร่วมการแข่งขันในครั้งนี้ เราเชื่อว่าการพัฒนาทักษะและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องคือหัวใจสำคัญของความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า”
ในปีนี้ มีการแข่งขันด้วยกันทั้งสิ้น 8 รายการ แบ่งตามลักษณะงาน ได้แก่ ที่ปรึกษาการขาย ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย ผู้จัดการขาย ที่ปรึกษาด้านบริการ ที่ปรึกษาอะไหล่ ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายบริการ และผู้จัดการศูนย์บริการ โดยมีผู้สมัครเข้าร่วมการแข่งขันตั้งแต่รอบแรกกว่า 1,000 คน จาก 120 สาขาผู้จำหน่าย ทั่วประเทศ จนเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศที่มีตัวแทน 69 คน จาก 8 ประเภทการแข่งขัน เพื่อชิงตำแหน่งสุดยอดฝีมือของนิสสันประเทศไทย และรางวัลรวมมูลค่ากว่า 1.5 ล้านบาท
นอกจากนี้ ผู้ชนะเลิศประเภท ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา และ ที่ปรึกษาด้านบริการ (SA) ยังจะได้รับรางวัลพิเศษ NISTEC และ NISAC Award และเข้าร่วมรับรางวัลที่สำนักงานใหญ่ของนิสสัน (NML Head Quarters) ในเดือนพฤศจิกายน 2568 เพื่อเป็นเกียรติและโอกาสในการพัฒนาต่อไปในระดับสากล
ผู้ชนะในแต่ละประเภทได้แก่
Nissan Skill Contest ครั้งที่ 13 ยังได้จัดรางวัลพิเศษ ‘มาสเตอร์ แชมป์ (Master Champ)’ เพื่อมอบให้กับผู้จำหน่ายที่มีพนักงานเข้าร่วมแข่งขันและสามารถคว้ารางวัลชนะเลิศจากการแข่งขัน 3 สาขา ซึ่งผู้จำหน่ายที่ได้รับรางวัลดังกล่าว คือ สยามนิสสันชลบุรี ได้แก่ สาขาที่ปรึกษาอะไหล่ สาขาช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา และสาขาลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายบริการ
นาย ณัฐกรณ์ บุญมาก แชมป์เก่า เจ้าของรางวัลสาขาช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา จากสยามนิสสันชลบุรี กล่าวว่า “ปีนี้ถือเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากเพราะต้องกลับมารักษาแชมป์ไว้ให้ได้ แต่ก็ตั้งใจสุดฝีมือและพยายามฝึกซ้อม พัฒนาทักษะของตัวเองอยู่ตลอดเวลาด้วยการฝึกแก้ไขปัญหาจากโจทย์จริงที่เกิดขึ้นกับลูกค้า รวมถึงฝึกวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆ ด้วยตัวเอง จนทำให้สามารถชนะรางวัลในปีนี้อีกครั้ง โดยส่วนตัวรู้สึกประทับใจกับการแข่งขันในทุกๆ ปี และอยากเชิญชวนให้ช่างเทคนิคมาเข้าร่วมการแข่งขัน เพื่อพิสูจน์ตัวเองกันเยอะๆ เพราะนอกเหนือจากรางวัลและประสบการณ์ที่ได้รับแล้ว ยังทำให้เรารู้สึกภูมิใจในทักษะอาชีพของตัวเอง รวมถึงยังได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาแบรนด์ของเราให้เติบโตยิ่งขึ้น”
น.ส. รุ้งอรุณ อัศววิจิตรวงศ์ ผู้ชนะเลิศรางวัลสาขาที่ปรึกษาการขาย จากสยามนิสสันเชียงใหม่ กล่าวว่า “รู้สึกตื่นเต้นที่ได้เข้าร่วมการแข่งขัน Nissan Skill Contest ครั้งที่ 13 และดีใจที่สามารถคว้ารางวัลชนะเลิศมาได้ตั้งแต่การเข้าแข่งขันครั้งแรก ตลอดทั้งการแข่งขันได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจมากมาย ทั้งเรื่องของแบบทดสอบต่างๆ ที่นอกเหนือจากการเรื่องของผลิตภัณฑ์แล้ว แต่ยังมีเรื่องของความต้องการของลูกค้าที่เราจะต้องหาความรู้จากนอกห้องเรียนมาใช้ประกอบกับการทำงาน ถือว่าเป็นประสบการณ์ที่ท้าทายและคุ้มค่ามาก ขอขอบคุณทางนิสสันและทุกๆ คนที่เกี่ยวข้องที่จัดงานในครั้งนี้ขึ้นมา และอยากเชิญชวนให้พนักงานคนอื่นๆ เข้ามาร่วมเปิดประสบการณ์และมาประชันความสามารถกันในปีต่อๆ ไป”
การแข่งขัน Nissan Skill Contest ที่ถูกจัดขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 13 ในครั้งนี้ ถือเป็นบทพิสูจน์ว่านิสสันให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะบุคลากรเพื่อให้ก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และรักษาคุณภาพ มาตรฐานบริการและความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้านิสสันทั่วประเทศ
Nissan Reinforces Commitment to Service Excellence and Skill Development through the 13th Nissan Skill Contest, Empowering Employees Nationwide
Nissan Motor Thailand recently hosted the Nissan Skill Contest 2024, marking its 13th consecutive year as a premier nationwide competition. Held under the theme ‘Built for the Challenge’, the event aims to enhance the capabilities of employees across sales, service, and parts departments, reaffirming Nissan’s commitment to delivering the best customer experience. The contest serves as both an inspiration for employees to continuously improve themselves and as a key driver in elevating service standards across Nissan dealerships nationwide.
The Nissan Skill Contest is an exclusive internal competition designed to identify and recognize top talents across key business functions that play a vital role in advancing Nissan’s high-quality service standards throughout Thailand. The competition aligns with Nissan’s customer-centric approach, ensuring long-term customer satisfaction and reinforcing the brand’s mission to make every customer say, “YES! NISSAN.”
Mr. Toshihiro Fujiki, President of Nissan Thailand and ASEAN stated: “At Nissan Thailand, we are dedicated to continuously enhancing our service standards. The Nissan Skill Contest is not only a platform for employees to challenge themselves, but also an opportunity to raise the bar in customer service excellence. We congratulate this year’s winners and extend our gratitude to all participants. At Nissan, we believe that continuous skill development and learning are the key pillars of service excellence.”
This year’s competition featured eight categories, tailored to different roles, including Sales Consultant, Sales Customer Relation Officer, Sales Manager, Service Advisor, Parts Advisor, Diagnostic Technician, Service Customer Relation Officer, and Service Manager. The contest saw participation from over 1,000 employees across 120 dealerships nationwide, with 69 finalists competing in the grand finals across the eight categories. The winners were awarded the title of Nissan Thailand’s top performers, along with prizes totaling over 1.5 million baht.
Additionally, the winners in the Diagnostic Technician and Service Advisor (SA) categories will receive the prestigious NISTEC and NISAC Awards, along with an exclusive opportunity to visit Nissan’s global headquarters (NML Headquarters) in November 2025. This international recognition serves as a milestone in their professional journey and provides a platform for further global skill development.
The 13th Nissan Skill Contest also introduced a special award, the ‘Master Champ’, recognizing dealerships whose employees excelled by winning first place in three different categories. This year, Siam Nissan Chonburi received the prestigious title, with winners in the Parts Advisor, Diagnostic Technician, and Service Customer Relations categories.
Nutthakorn Boonmark, a returning champion and winner in the Diagnostic Technician category from Siam Nissan Chonburi, shared his experience: “This year was particularly challenging as I had to defend my championship title. I gave it my all, consistently practicing and honing my problem-solving skills by working on real customer cases and analyzing different scenarios. Winning this award again is a great honor. I truly appreciate the Nissan Skill Contest, which I’ve found rewarding every year. I encourage other technicians to participate—not just for the awards and experience, but for the pride we take in our profession and our role in strengthening the Nissan brand.”
Similarly, Rungarun Asawavijitwong, winner of the Sales Consultant category from Siam Nissan Chiangmai, expressed her excitement: “It was thrilling to compete in the Nissan Skill Contest for the first time and win the championship title! Throughout the competition, I gained invaluable experience—not just in product knowledge, but in understanding customer needs beyond what’s taught in training. It was a challenging yet rewarding journey. I sincerely thank Nissan, and everyone involved in organizing this incredible event. I encourage more employees to join in the future, as it is an amazing opportunity to showcase and refine our skills.”
Now in its 13th year, the Nissan Skill Contest stands as a testament to Nissan’s dedication to enhancing employee expertise, keeping pace with industry advancements, and maintaining the highest service quality and customer satisfaction standards nationwide.
